Отзывы

Впервые оформила заказ. Все просто супер: 1. Менеджер Татьяна грамотно и четко проконсультировала, посчитала, сумму согласовали. 2. Водитель , как и договаривались, за час позвонил и прибыл в указанное время. От менеджера до водителя - ни капли наглости и грубости, что редко встретишь . С Кавказкой 9 Вам огромное спасибо и так держать!

Ответ компании:
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв!

В конце апреля 2023 года решил заказать метллосайдинг, проблемы начались ещё на этапе заказа. Первоначально почему то увеличилась сумма за упаковку для м/с она подскочила грубо с 1600 до 7500 руб. Далее мы почти неделю не могли разобраться с цветом так как цвета которые нравятся и как бы они есть, но их нет в итоге нашли компрамис оставили предоплату. Заказ привезли во время без задержек, но было пару удивлений к примеру, разгружать пришлось все вручную так как манипулятор нужно было заказать отдельно и никто об этом даже не сказал. Отдельно огромное спасибо водителю который помогал. Вторым шоком стала упаковка, панели м/с разных размеров уложены друг на друга с частичным разделением то есть к примеру на панель 2500 уложили панели 2350 и в том месте где короткая панель заканчивается лежит кусочек гидроизоляции для крыши. Далее вся стопка обмотана стрейч пленкой которую нам пришлось всю вскрывать так как упаковку не поднять она тяжёлая. И третий сюрприз это когда разгружали панели увидели заботу о нас так как большинство панелей были только частично покрыты защитной пленкой где-то процентов на 40-60. В добавок к выше сказанному ещё когда мне отдали схему оказалось что на одной стене забыли начертить и посчитать окна и их теперь придется высчитывать самому. Две звёзды за сроки поставки и за водителя.

Ответ компании:
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Цены за упаковку всегда выставляет завод, исходя из количества панелей в избежание возможных повреждений при транспортировке. Пленкой действительно покрывают только частично(для вашего же удобства).

5

7 июля 2022 года я внёс предоплату в размере 10000 рублей за заказ 9916,обещали изготовить и доставить его в течении 10 календарных дней,по истечению этого срока перезвонили,сказали что заказ маленький,поэтому ждут когда насобирается больший объём и тогда уже сделают.Сегодня уже 29 июля и дать точный ответ когда я смогу получить свой заказ не может никто.Обратите внимание что срок изготовления и доставки у данной организации не прописан,не попадитесь на этот хитрый ход.

Супер

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сталь сервис г. Тамбов, улица Бастионная. Очень грамотно и оперативно. Решили вопрос, быстро нашли выход из моей ситуации. Теперь за металлоконструкциями только в сталь сервис. Спасибо

5

5

Обратилась в организацию повторно. так как уже заказывали кровлю и все понравилось. на этот раз заказали сайдинг. Обратились в офис, менеджер все рассказала, сделали предварительный расчет, заказали замер,(он у них бесплатный) и через две недели получили товар!!!! Все пришло в отличном состоянии. Спасибо компании Сталь Сервис !!!! Рекомендую!!!!

Благодарю и рекомендую!
Покупали стройматериалы на веранду. Менеджер все подсказала, рассчитала, доставили, да еще и бригаду посоветовали. Спасибо! Вы супер!

Очень порадовали цены и особенно качество обслуживания и продукции.

Узнал о металлобазе от друзей, советовали заказать в Боброве на Котовского. Не пожалел, цены порадовали, сделали скидку девчонки грамотные, помогли выбрать кровлю, которая понравилась, все посчитали. Привезли через 8 дней, все упаковано. Рад, что выбрал Сталь Сервис. Рекомендую.